WEBINÁŘE ERUDIA

Základní pokyny pro účastníky webinářů ERUDIA

DŮLEŽITÉ:

Ověřte si s předstihem důkladně nastavení svého počítače. Krátce před zahájením webináře a v jeho průběhu nebude možné zajistit Vám jakoukoli technickou podporu. Pokud na Vašem počítači nebude fungovat vše potřebné, nebudete moci webinář sledovat.

 Do virtuální místnosti budeme účastníky přijímat cca 5 až 10 minut před začátkem školení.

Přesvědčte se, že splňujete technické požadavky účastníka webináře:

1. Máte nainstalovaný Adobe Flash Player (verze 10 a vyšší). Pravděpodobně jej v počítači máte, pokud ne, je zdarma ke stažení zde http://get.adobe.com/cz/flashplayer/ Pokud si nejste jisti, pokuste se jej nainstalovat.
2. Správně zapojené a funkční reproduktory nebo sluchátka a nastavení zvuku (mezi nejčastější příčiny problémů se zvukem patří chybné zapojení sluchátek a ztlumený zvuk).
3. Rychlost připojení internetu: 2048 kbps download a 512 kbps upload. Minimálně 1024 kbps download a 256 kbps upload. (Svou rychlost a další parametry připojení si můžete změřit na webu www.rychlost.cz.) Můžete se pokusit zúčastnit se i s nižšími hodnotami připojení, je ale možné, že kvalita zvuku nebude dostatečná.

Doporučení před vstupem do virtuální učebny:

1. Zkuste, zda Vám reproduktory nebo sluchátka správně fungují, např. jsou zapojená ve správném vstupu apod.
2. Ověřte, že nemáte ztlumený zvuk (zpravidla na listě pracovní plochy, ikonka amplionku, příp. kapitola zvuky v Ovládacích panelech počítače).

Pro vstup do virtuální místnosti:

1. Do virtuální učebny se dostanete pomocí odkazu: http://onif40.onif.biz/Room/343/lektor-erudia.aspx
2. Do vstupního formuláře vyplňte přihlašovací jméno (Vaše celé jméno a příjmení) a svůj e-mail, na nějž vám přišly tyto informace. Účastníci, kteří se přihlásí pod jiným jménem, budou z webináře vyloučeni. Pokud se přihlásí dva účastníci pod stejným jménem, budou vyloučeni oba.
3. Klikněte na tlačítko „Vstupte do místnosti“.
4. Je možné, že budete čekat ve frontě, než budete do místnosti přijati. To může trvat i delší dobu, pokud se do místnosti hlásí více lidí najednou.

Storno podmínky - odhlášení účasntíka z webináře:

1. Vaši účast na webináři lze zrušit 3 pracovní dny před webinářem bez storno poplatku. 
2. Při zrušení účasti 1-2 pracovní dny předem je storno poplatek 50 %.
3. Při zrušení účasti v den webináře je storno poplatek 100%.

Storno podmínky - zrušení webináře pořadatelem:

1. Budou vráceny všechny platby, pokud nenastane individuální dohoda (je možné nechat si u nás "kredit" na jiný webinář, nebo počkat na nový termín)
2. Při zrušení webináře méně než 48 hodin před jeho začátkem Vám nabídneme slevu 50 Kč na jiný, námi pořádaný, webinář.